Resumen:
onitorizar los Indicadores Clave de Desempeño en una organización es un aspecto clave que nos permite adoptar decisiones estratégicas basadas en información cuantitativa fidedigna. En la Inteligencia de Negocio (Business Intelligence, BI) tradicional, el análisis es una tarea compleja, ya que si un indicador falla no se conocen claramente todos los objetivos de negocio que están siendo afectados. A estas dificultades ha de añadirse el uso, cada vez más habitual, de datos externos, que suelen estar hospedados por terceras partes. De esta forma el análisis se convierte en una amalgama de datos heterogéneos proporcionados por Indicadores Internos y Externos que, difícilmente se encuentran alineados con la estrategia de negocio y, por tanto, dificultan aún más el control de los procesos. En este artículo, proponemos una aproximación para permitir la integración Indicadores Externos e Internos de la empresa. Gracias a nuestra aproximación se podrá consultar datos de fuentes externas junto las internas y por tanto, se simplifica la tarea de análisis.