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Sesión 5. Acuerdo de nivel de Servicio

Listado de artículos correspondientes a la sesión:

  1. A Service Level Agreement Driven Framework to Customise Cloud Service Billing
    José María García / Octavio Martín-Díaz / Pablo Fernandez / Carlos Müller / Antonio Ruiz-Cortés / 
  2. Automated Validation of Compensable SLAs (Summary)
    Carlos Müller / Antonio Manuel Gutierrez / Pablo Fernandez / Octavio Martín-Díaz / Manuel Resinas / Antonio Ruiz-Cortés / 
  3. A Hybrid Reliability Metric for SLA Predictive Monitoring
    Marco Comuzzi / Alfonso Marquez Chamorro / Manuel Resinas /