Modelos y Servicios

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https://hdl.handle.net/11705/258
Artículos en la categoría Modelos y Servicios publicados en las Actas de las XIV Jornadas de Ingeniería de Ciencia e Ingeniería de Servicios (JCIS 2018).

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    Un breve estudio sobre las metodologías para el proceso de “Service Design”
    Salgado, Maricela; Marcos Martínez, Esperanza; Vara, Juan Manuel; De Castro, María Valeria. Actas de las XIV Jornadas de Ingeniería de Ciencia e Ingeniería de Servicios (JCIS 2018), 2018-09-17.
    El sector servicios es en la actualidad uno de los más importantes en la economía mundial y el diseño de servicios es una actividad clave dentro de este sector. A pesar de ello, existen muy pocos estudios que profundicen en cómo deben llevarse a cabo esta actividad. Es por ello, que este trabajo pretende estu- diar brevemente las diferentes aportaciones existentes en la literatura sobre cómo llevar a cabo el proceso de “Service Design”. Dicho estudio se ha realizado si- guiendo el método de revisión sistemática de la literatura. Como resultado se han obtenido 14 estudios primarios. Una vez efectuado este estudio se ha podido per- cibir la importancia de dos componentes fundamentales, la co-creation y la ex- periencia del cliente, los cuales son indispensable en una metodología que per- mita diseñar servicios cada vez más adaptados al mercado actual.
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    Artículo
    Fostering SLA-Driven API Specifications
    Gámez-Díaz, Antonio; Fernández Montes, Pablo; Ruiz Cortés, Antonio. Actas de las XIV Jornadas de Ingeniería de Ciencia e Ingeniería de Servicios (JCIS 2018), 2018-09-17.
    Software architecture tendencies are shifting to a microser- vice paradigm. In this context, RESTful APIs are being established the standard of integration. API designer often identifies two key issues to be competitive in such growing market. On the one hand, the generation of accurate documentation of the behavior and capabilities of the API to promote its usage; on the other hand, the design of a pricing plan that fits into the potential API user’s needs. Besides the increasing number of API modeling alternatives is emerging, there is a lack of proposals on the definition of flexible pricing plans usually contained in the Service Level Agreements (SLAs). In this paper we propose two different modeling techniques for the de- scription of SLA in a RESTful API context: iAgree and SLA4OAI.
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    Artículo
    Análisis de los datos y coreografia de múltiples procesos en entornos logísticos
    Cisneros Carreño, Kevin Daniel; Varela Vaca, Ángel Jesús; Parody, Luisa; Gómez-López, María Teresa. Actas de las XIV Jornadas de Ingeniería de Ciencia e Ingeniería de Servicios (JCIS 2018), 2018-09-17.
    Los procesos de negocio permiten la descripción de mode- los colaborativos donde varios procesos y sus instancias se puedan core- ografiar. Un ejemplo de la dificultad que implican dichos procesos se encuentra en los entornos log??sticos, donde instancias de diferentes pro- cesos y con diferentes cardinalidades deben de trabajar para alcanzar un objetivo común. En este trabajo se identifican el conjunto de retos a resolver para facilitar la incorporación de la ingeniería de los procesos de negocio a entornos logísticos. En el artículo se analizan además los trabajos previos, y se esboza una solución basada en el análisis de los artefactos de datos involucrados y la capacidad del modelado orientado a actividades de los procesos de negocios.
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    Artículo
    Enhancing EUCalipTool Service Composition through Natural Language Processing
    Valderas, Pedro; Torres, Victoria; Pelechano, Vicente. Actas de las XIV Jornadas de Ingeniería de Ciencia e Ingeniería de Servicios (JCIS 2018), 2018-09-17.
    Although end-users have available a lot of on-line services to be con- sumed individually, it is their composed usage what has the potential to create new value-added services for end-users. In this sense, many efforts have been done to allow end-users to compose the services that they need by themselves. However, most of these solutions present two main problems: (1) they provide little support to help end-users to browse interminable lists of services, and (2) they present the blank piece of paper problem, which appears when end-users have to face an empty canvas to define a composition without any help to find the services that better fit their needs. In this paper, we present a solution to im- prove these problems by using natural language processing techniques in order to search and select the services end-users need to accomplish a specific goal. This solution has been implemented in the context of the EUCalipTool platform.