Monitorización predictiva de procesos de negocio basada en modelos de predicción actualizables

Abstract

La monitorización predictiva de instancias de procesos de negocio en ejecución propociona acciones proactivas y correctivas para mejorar el rendimiento de los procesos y mitigar los posibles riesgos en tiempo real. Dicha monitorización permite la predicción de métricas de evaluación o indicadores del rendimiento de un proceso en ejecución. En este contexto, este trabajo define una arquitectura para el proceso de predicción de indicadores que, asimismo, contempla la posibilidad de la actualización del modelo predictivo a lo largo del tiempo.